Politique de confidentialité

1. Données que nous collectons

Lorsque vous utilisez Proveo, nous collectons les informations suivantes :

• Informations de compte : adresse courriel, nom, numéro de téléphone, nom de l'entreprise et langue préférée (en/es/fr/pt) fournis lors de l'inscription.
• Photos : images avant et après que vous téléversez pour créer des comparaisons.
• Métadonnées du flux photo : lorsqu'ils sont fournis, méthode de capture, horodatages et signal de l'appareil déclarés par le navigateur, localisation approximative facultative et hash SHA-256 calculés côté client. Ces signaux alimentent l'étiquette Capture guidée ; ils ne sont pas liés cryptographiquement aux octets téléversés et ne vérifient pas l'authenticité — voir §14.
• Géolocalisation : lorsque vous accordez l'autorisation au navigateur, une latitude/longitude approximative pour une nouvelle comparaison (non bloquant, délai de 5 secondes — les demandes refusées ou expirées se poursuivent sans coordonnées). Vous pouvez également enregistrer, en option, une coordonnée de zone de service sur votre profil.
• Texte de localisation : descriptions de localisation facultatives que vous ajoutez aux comparaisons.
• Informations de paiement : coordonnées de facturation traitées de manière sécurisée par Stripe. Nous ne stockons pas votre numéro de carte de crédit. Les utilisateurs du niveau Business qui s'intègrent à Stripe Connect fournissent leurs coordonnées bancaires/de versement directement à Stripe — voir §15.
• Données de soumission, accords et factures : lignes, prix, coordonnées du client, horodatages d'accusé de réception et références de paiement Stripe.
• Données d'espace de travail et d'équipe : si vous invitez des collaborateurs, nous stockons leur courriel, le rôle attribué (propriétaire / éditeur / lecteur), l'état de l'invitation et des enregistrements d'attribution reliant les actions au membre qui les a effectuées.
• Données d'utilisation et analyses produit : nombre de vues des comparaisons, événements de fonctionnalités (inscription, comparaison, partage, mise à niveau), envois NPS/feedback, codes de parrainage et état de livraison des demandes d'avis.
• Activité du compte : événements de connexion (horodatage, IP approximative, user-agent), abonnements aux notifications push (endpoint VAPID) et enregistrements de consentement/version pour l'acceptation des Conditions et de la Confidentialité.
• Données de prospects : nom, téléphone, courriel et messages soumis par les visiteurs via votre portfolio, vos pages de comparaison ou le widget intégrable.

2. Comment nous utilisons vos données

• Pour fournir et exploiter la plateforme Proveo, y compris la génération d'images de comparaison, de soumission, d'accords, de factures et de paiements.
• Pour alimenter les fonctionnalités IA telles que la détection automatique des photos avant/après, l'amélioration des photos, la génération de légendes et la transcription vocale — générées dans votre langue préférée.
• Pour envoyer des courriels transactionnels incluant les notifications de prospects, les demandes d'avis, les liens d'accord et de facture, ainsi que les communications liées au compte.
• Pour afficher vos comparaisons sur votre page de portfolio public ou votre widget intégrable (si vous l'activez).
• Pour traiter les paiements d'abonnement et, sur le niveau Business, pour acheminer les versements de vos clients vers votre compte bancaire via Stripe Connect.
• Pour suivre les analyses telles que les vues de comparaisons, les conversions de prospects et l'usage des fonctionnalités, et pour calculer les métriques de retour sur investissement / rétention au niveau agrégé.
• Pour maintenir les pistes d'audit requises pour les espaces de travail multi-sièges, les enquêtes de sécurité et la résolution de litiges.

3. Analyses du produit

Proveo suit les événements d'utilisation du produit — tels que les comparaisons créées, les fonctionnalités utilisées et les inscriptions — pour comprendre comment la plateforme est utilisée. Nous ne suivons pas le contenu de vos photos, messages ou communications personnelles. Les données d'analyse ne sont pas partagées avec des services publicitaires tiers.

4. Partage des données de prospects

Lorsqu'un consommateur soumet une demande de soumission via une page de portfolio, une page de comparaison ou un widget intégrable, son nom, numéro de téléphone, courriel et message sont partagés avec l'entrepreneur qu'il a contacté. Ces données sont stockées dans la base de données Proveo et visibles par l'entrepreneur via son tableau de bord. Les entrepreneurs sont responsables de la manière dont ils utilisent et protègent ces informations conformément aux lois applicables.

5. Services tiers

Nous partageons des données avec les services tiers suivants selon les besoins pour exploiter Proveo :

• Supabase : hébergement de base de données, authentification et stockage de fichiers.
• Stripe (paiements) : facturation des abonnements. Stripe reçoit vos informations de facturation et est conforme PCI DSS.
• Stripe Connect (niveau Business) : infrastructure de versement pour les factures qui vous sont payées. Les entrepreneurs qui activent les paiements complètent l'intégration propre à Stripe (identité, compte bancaire, informations fiscales) directement auprès de Stripe dans le cadre du Contrat de Compte Connecté de Stripe.
• Cloudinary : traitement d'images, génération de compositions et diffusion via CDN.
• OpenAI : détection avant/après, suggestions d'amélioration de photos, génération de légendes et transcription vocale (Whisper).
• Anthropic : API Claude utilisée pour certaines fonctionnalités de rédaction d'accords et d'assistance lorsque cela est activé.
• Resend : livraison de courriels transactionnels pour les notifications de prospects, les liens de soumission/accord et les demandes d'avis.
• Vercel : hébergement d'application et livraison via réseau edge.
• Web Push (services push du navigateur) : livraison de notifications push avec consentement via clés VAPID. Nous ne partageons jamais votre courriel ou téléphone avec les fournisseurs push.
• Sentry : surveillance des erreurs et suivi des performances (données de diagnostic non personnelles uniquement).

6. Traitement par des tiers

Les notifications de prospects sont envoyées par courriel via Resend. Les notifications push sont délivrées par web push lorsque vous y consentez. Le traitement des paiements et les versements sont gérés par Stripe et Stripe Connect. Vos photos sont traitées par Cloudinary pour générer les images comparatives. Les fonctionnalités d'IA sont assurées par OpenAI et Anthropic. Vercel Analytics collecte des statistiques de fréquentation anonymes, et les événements de conversion sont envoyés à Google Ads.

7. Données photo

Les photos que vous téléversez sont stockées dans le stockage cloud (Supabase Storage) et utilisées pour générer des images de comparaison via Cloudinary. Si vous activez votre portfolio public, vos comparaisons seront accessibles publiquement à l'URL de votre portfolio et via tout widget d'intégration que vous publiez. Vous pouvez supprimer des comparaisons individuelles ou l'intégralité de votre compte à tout moment.

8. Préférences de courriel et de notification

Proveo envoie des notifications produit (alertes de prospects, demandes d'avis, mises à jour de soumission/accords/factures) et des courriels marketing. Les deux peuvent être gérés dans vos Paramètres ou via les liens de désinscription. Les notifications push nécessitent un consentement sur chaque appareil et peuvent être révoquées dans votre navigateur ou depuis les Paramètres. Les avis de facturation et juridiques sont toujours envoyés et ne peuvent pas être désactivés.

9. Cookies

Proveo utilise uniquement des cookies essentiels : les cookies de session Supabase et le cookie de préférence `proveo-locale`. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi ou publicitaires tiers.

10. Conservation des données

Vos données sont stockées tant que votre compte est actif. Les comparaisons et comptes supprimés sont définitivement effacés. Les sauvegardes peuvent conserver des données jusqu'à 30 jours. Les enregistrements financiers requis par la loi (factures, transactions Stripe) sont conservés pendant la période minimale imposée par les règles fiscales et comptables applicables.

11. Export des données et suppression du compte

Vous pouvez télécharger toutes vos données depuis la page Paramètres. Vous pouvez supprimer votre compte et toutes les données associées à tout moment. La suppression est immédiate et irréversible. Les propriétaires d'espace de travail qui suppriment leur compte suppriment également les données des espaces de travail qu'ils possèdent ; les membres invités conservent leur propre compte personnel.

12. Vos droits (RGPD)

Si vous êtes dans l'UE/EEE, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : demander une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : corriger les données inexactes via Paramètres ou nous contacter.
• Droit à l'effacement : supprimer votre compte et toutes les données depuis Paramètres.
• Droit à la portabilité des données : exporter vos données au format JSON.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins spécifiques.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à hello@proveohq.com.

Vos droits : États-Unis (lois étatiques sur la confidentialité)

Selon votre État de résidence (notamment la Californie, la Virginie, le Colorado, le Connecticut, le Texas, l'Oregon, le Montana et d'autres), vous pouvez avoir le droit de connaître ou de consulter les données personnelles que nous détenons à votre sujet, de corriger des données inexactes, de supprimer vos données, d'en obtenir une copie portable et de refuser la vente de données personnelles, leur partage à des fins de publicité comportementale intercontexte et certains profilages. Proveo ne vend pas de données personnelles et ne les partage pas à des fins de publicité comportementale intercontexte, et nous respectons le signal Global Privacy Control (voir ci-dessus). La géolocalisation précise n'est recueillie qu'avec votre autorisation au niveau du navigateur, n'est utilisée que pour les fonctions décrites dans la présente politique, n'est jamais publiée sous forme brute et n'est jamais vendue. Pour exercer un droit, utilisez les outils libre-service dans Paramètres ou écrivez à hello@proveohq.com; des agents autorisés peuvent soumettre des demandes lorsque votre État le permet. Si nous refusons une demande, vous pouvez faire appel en répondant à notre décision et nous répondrons dans le délai exigé par la loi de votre État; vous pouvez aussi contacter le procureur général de votre État.

Canada (LPRPDE et Loi 25 du Québec)

Si vous êtes au Canada, nous traitons vos renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE/PIPEDA) et, pour les résidents du Québec, à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25) :

• Personne responsable de la protection des renseignements personnels : le fondateur de Couranr LLC. Contact : hello@proveohq.com.
• Conservation à l'extérieur du Canada et du Québec : vos renseignements personnels sont stockés et traités aux États-Unis par Couranr LLC et les sous-traitants figurant sur notre page Sous-traitants, et peuvent être accessibles aux autorités en vertu du droit américain. Les communications de renseignements personnels de résidents du Québec à l'extérieur du Québec sont couvertes par l'évaluation exigée par l'article 17 de la Loi 25 et par des ententes écrites avec nos sous-traitants.
• Technologie de localisation : la seule technologie de localisation que nous utilisons est l'invite de géolocalisation de votre navigateur (à la création d'une comparaison ou à l'enregistrement d'une zone de service) — elle ne s'exécute que si vous accordez la permission et peut être désactivée dans votre navigateur à tout moment. Nos analyses ne créent pas de profils comportementaux.
• Vos droits : vous pouvez consulter et corriger vos renseignements personnels, retirer votre consentement et recevoir les renseignements personnels informatisés que vous avez fournis dans un format technologique structuré et couramment utilisé — utilisez les outils d'exportation et de suppression dans Paramètres ou contactez-nous.
• Plaintes et incidents : nous tenons des registres des incidents de confidentialité, avisons la Commission d'accès à l'information (CAI) et les personnes concernées des incidents présentant un risque de préjudice sérieux, et déclarons au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada les atteintes présentant un risque réel de préjudice grave. Vous pouvez porter plainte auprès du Commissariat ou, au Québec, de la CAI.

Mexique : Aviso de Privacidad (LFPDPPP)

Couranr LLC est le responsable des données personnelles des utilisateurs de Proveo au Mexique; lorsqu'une entreprise mexicaine utilise Proveo pour gérer les données de ses propres clients, cette entreprise est le responsable et Proveo agit comme encargado (sous-traitant). Notre Aviso de Privacidad Integral — incluant les catégories de données traitées, les finalités primaires et secondaires, la divulgation des transferts et le mécanisme pour exercer vos droits ARCO (accès, rectification, annulation, opposition) et révoquer votre consentement — est disponible en espagnol à proveohq.com/privacy/mx. Écrivez à hello@proveohq.com depuis le courriel de votre compte pour exercer vos droits ARCO; vous pouvez aussi porter plainte auprès de l'autorité mexicaine de protection des données.

Brésil (LGPD)

Si vous êtes au Brésil, nous traitons vos données personnelles conformément à la Lei Geral de Proteção de Dados (loi 13.709/2018) :

• Bases légales : exécution du contrat (comptes, réservations, soumissions, factures, paiements); respect d'obligations légales (registres fiscaux et financiers); et intérêt légitime (communications de service envoyées au nom de l'entreprise que vous avez engagée, analyses produit, prévention de la fraude) — toujours avec les retraits décrits dans la présente politique.
• Vos droits (art. 18) : confirmation du traitement, accès, correction, anonymisation ou suppression, portabilité, information sur le partage et révision des décisions automatisées — exercez-les via les outils de Paramètres ou hello@proveohq.com, notre canal de communication avec les personnes concernées.
• Transfert international : vos données sont traitées aux États-Unis; les transferts sont couverts par les clauses contractuelles types brésiliennes adoptées en vertu de la résolution 19/2024 de l'ANPD dans nos ententes avec les sous-traitants.
• Traitement automatisé : nos fonctions d'IA rédigent du contenu qu'un humain révise avant usage; nous ne prenons pas de décisions automatisées produisant des effets juridiques ou d'importance similaire à votre égard.
• Autorité : vous pouvez porter plainte auprès de l'Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

13. Sécurité

Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur : chiffrement TLS/SSL, Supabase Auth, sécurité au niveau des lignes Postgres sur chaque table tenant, limitation de débit sur les routes d'authentification et d'IA, et paiements conformes PCI via Stripe. Aucune méthode de transmission n'est sécurisée à 100 %.

Analytique, publicité et traçage

Nous utilisons un ensemble restreint d'outils d'analytique et de publicité pour comprendre l'usage de Proveo et mesurer l'efficacité de notre marketing. Plus précisément :

• Vercel Analytics : pages vues anonymes, pages les plus consultées, catégorie de site référent, pays, navigateur et famille d'appareil. Aucun cookie n'est posé et aucun identifiant inter-sites n'est utilisé. Les URL contenant des identifiants (par exemple /p/[slug]) sont enregistrées sous la forme du seul slug.
• Vercel Speed Insights (si activé) : Core Web Vitals (LCP, INP, CLS) agrégés et échantillonnés à partir d'utilisateurs réels. Aucune donnée personnelle n'est collectée.
• Nos propres événements analytiques produit : lorsque vous effectuez des actions clés dans l'application (inscription, création d'une comparaison, mise à niveau, partage), nous enregistrons le nom de l'événement, l'horodatage et votre identifiant de compte dans notre base de données. Ces données ne quittent jamais Proveo et servent uniquement au diagnostic d'entonnoir et aux tableaux de bord agrégés.
• Google Ads (gtag.js) : nous utilisons une balise de conversion pour nos campagnes publicitaires. Le mode de consentement v2 de Google est configuré pour refuser par défaut ad_storage, analytics_storage, ad_user_data et ad_personalization lors du premier chargement. La balise ne posera pas de cookies de suivi et ne partagera pas d'identifiants avec Google tant que vous n'aurez pas cliqué sur « Accepter ». Si vous cliquez sur « Refuser » ou n'interagissez pas avec la bannière, le mode de consentement envoie un unique ping de conversion anonyme et sans cookie (« modélisation des conversions ») plutôt que de vous suivre. Nous n'activons ni Google Signals ni le suivi inter-appareils, et nous ne partageons ni votre courriel, ni votre téléphone, ni vos photos avec Google.
• Sentry : traces de pile et contexte d'erreur pour diagnostiquer les plantages. Les données personnelles sont nettoyées avant transmission.

Respect du signal Global Privacy Control (GPC) et opt-out universel

Si votre navigateur transmet le signal Global Privacy Control, ou si vous êtes soumis à une loi étatique sur la vie privée qui reconnaît un mécanisme d'opt-out universel (Californie, Colorado, Connecticut, Texas, Oregon et autres), nous traitons ce signal comme un retrait valide de toute vente ou partage d'informations personnelles à des fins de publicité comportementale inter-contextes. Nous ne vendons pas d'informations personnelles. Pour vous désinscrire spécifiquement de la mesure des conversions Google Ads, vous pouvez installer le module complémentaire Google Analytics Opt-out, utiliser la protection contre le suivi de votre navigateur ou nous écrire à hello@proveohq.com.

Si votre navigateur a envoyé un signal GPC à cette page, nous l'avons reçu et appliqué. Comme Proveo ne vend pas d'informations personnelles et ne les utilise pas pour la publicité comportementale inter-contextes au-delà de la mesure des conversions, aucune action supplémentaire n'est requise de notre part — mais nous enregistrons le signal afin de le respecter pour tout traitement futur.

Transparence IA

Proveo utilise des fonctionnalités d'intelligence artificielle qui traitent le contenu que vous soumettez. Conformément à l'article 50 du règlement européen sur l'IA (règlement (UE) 2024/1689), applicable à partir du 2 août 2026, nous indiquons ce qui suit :

• Vous interagissez avec des systèmes d'IA lorsque vous utilisez la détection automatique, l'amélioration de photos, la génération de légendes ou la transcription vocale. Les suggestions d'IA ne sont pas des décisions : vous pouvez toujours les modifier, les rejeter ou les supprimer avant publication.
• Les images comparatives que nous générons sont des sorties modifiées par IA. Nous les marquons en interne et, lorsque la technologie le permet, nous y intégrons un marqueur lisible par machine (par exemple les Content Credentials C2PA ou un filigrane) identifiant l'image comme modifiée par IA.
• Si une image comparative ou une photo retouchée par IA pourrait être prise pour une photographie authentique et non modifiée du travail effectué, c'est à vous (l'éditeur) d'indiquer à votre audience que l'image a été assistée par IA. Nous fournissons des outils d'interface pour ajouter cette mention.
• Nous n'utilisons pas vos photos, clips audio, prompts ni autres contenus pour entraîner des modèles d'IA. Nos fournisseurs d'IA (OpenAI, Anthropic, Cloudinary) traitent les entrées de l'API selon des conditions interdisant l'entraînement sur les données client.
• Les membres du personnel qui déploient des fonctionnalités d'IA au sein de Proveo reçoivent une formation à la culture de l'IA, comme l'exige l'article 4 du règlement européen sur l'IA (en vigueur depuis le 2 février 2025).

Données personnelles sensibles

En vertu de la CPRA californienne (Cal. Civ. Code §1798.140(ae)) et de lois similaires au Colorado, dans le Connecticut, en Virginie et dans d'autres États américains, certaines catégories de données sont considérées comme sensibles — y compris la géolocalisation précise, les identifiants biométriques, la santé, la race, la religion, la vie sexuelle, les numéros d'identification gouvernementaux, les identifiants de connexion et le contenu des communications privées. Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles sensibles. Concrètement : nous collectons uniquement une géolocalisation approximative (au niveau de la ville), jamais de GPS précis à des fins de marketing, et nous ne générons, ne stockons ni n'essayons de mettre en correspondance des gabarits faciaux ou autres identifiants biométriques à partir de vos photos. Nous n'utilisons pas d'informations sensibles à d'autres fins que celles que vous nous indiquez, et nous ne les vendrons ni ne les partagerons.

Calendrier de conservation des données

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire aux finalités définies dans la présente politique ou aux fins exigées par la loi. Périodes indicatives :

• Profil de compte et données d'entreprise : jusqu'à la suppression du compte, plus 30 jours.
• Photos, comparaisons et images composites : jusqu'à leur suppression ou la suppression de votre compte, plus 30 jours.
• Soumissions de formulaires de prospects et demandes de soumission : 3 ans à compter de la réception (durée correspondant à la prescription habituelle pour les litiges liés aux services), ou jusqu'à leur suppression.
• Événements de connexion et journaux d'audit : 12 mois.
• Registres de paiement, de facturation et Stripe Connect : 7 ans (exigences fiscales et anti-fraude).
• Événements analytiques (anonymes) : jusqu'à 25 mois sous forme agrégée.
• Sauvegardes de base de données : fenêtre glissante de 35 jours, après quoi les données supprimées sont irrécupérables.

Images intimes non consenties (NCII)

En application du Take It Down Act des États-Unis (Pub. L. 119-12, promulgué le 19 mai 2025 ; échéance de conformité au 19 mai 2026), nous fournissons un mécanisme de notification et retrait pour les images intimes non consenties, y compris les deepfakes générés par IA. Les notifications valides envoyées à ncii@proveohq.com sont traitées et le contenu retiré dans un délai de 48 heures. Voir également notre Politique d'Utilisation Acceptable.

14. Métadonnées du Flux Photo et Capture Guidée

L'étiquette Capture guidée indique qu'une comparaison a été enregistrée via le flux guidé de Proveo. Elle ne vérifie ni l'authenticité, ni le lieu, ni l'heure, ni le travail. Pour alimenter ce flux, nous pouvons traiter et stocker :

• La méthode de capture sélectionnée dans Proveo et les horodatages déclarés par le navigateur ou l'appareil.
• Un signal limité de l'appareil et une localisation approximative facultative lorsque vous autorisez le navigateur (la précision dépend de votre appareil).
• Des hash SHA-256 calculés côté client. Proveo ne les recalcule actuellement pas côté serveur et ne les lie pas cryptographiquement aux octets téléversés.
• Un enregistrement dérivé du flux et de l'état de la preuve. Les pages publiques affichent Capture guidée ou Sans Filtre et ne publient ni métadonnées brutes ni coordonnées précises.

15. Stripe Connect et versements (niveau Business)

Les utilisateurs du niveau Business qui activent les paiements s'intègrent à Stripe Connect. C'est Stripe — et non Proveo — qui collecte et stocke les données requises pour cette intégration, notamment :

• Informations d'identité (nom légal, date de naissance, adresse) requises par le programme KYC de Stripe.
• Coordonnées bancaires utilisées pour recevoir les versements des paiements de factures de vos clients.
• Identifiant fiscal (SSN, EIN ou équivalent) lorsque requis par le Contrat de Compte Connecté de Stripe.
• Proveo reçoit de Stripe uniquement l'identifiant de compte connecté, l'état du compte, les données de résumé des versements et les enregistrements de paiement de factures — nous ne recevons pas votre numéro de compte bancaire ni votre identifiant fiscal complet.
• Les versements sont planifiés et envoyés par Stripe directement sur votre compte bancaire selon le calendrier de versement de Stripe. Proveo prélève 0 % de vos revenus ; les frais de traitement propres à Stripe s'appliquent.

16. Équipes et accès à l'espace de travail

Si vous invitez des collaborateurs dans votre espace de travail, nous stockons les données nécessaires pour gérer l'accès multi-sièges :

• Le courriel de l'invité et le rôle que vous attribuez (propriétaire, éditeur ou lecteur).
• L'état de l'invitation (en attente / acceptée / révoquée) et tout horodatage de lien d'intégration.
• Un enregistrement d'attribution de membre sur chaque écriture (comparaisons, soumissions, accords, factures) afin que le propriétaire de l'espace de travail puisse voir quel membre a effectué chaque action.
• La sécurité au niveau des lignes à l'échelle de l'espace de travail garantit que les membres ne voient que les données appartenant aux espaces auxquels ils ont été invités. Révoquer l'accès d'un membre révoque immédiatement sa capacité à lire ou à écrire les données de l'espace de travail.

17. Événements de sécurité et journaux d'audit

Nous conservons un journal d'audit limité des événements pertinents pour la sécurité — connexions au compte (horodatage, IP approximative, user-agent), livraisons de webhooks Stripe et mutations sensibles de l'espace de travail — afin de détecter les abus, d'enquêter sur les litiges et de respecter nos obligations envers Stripe et Supabase. Les enregistrements d'audit sont conservés pendant une fenêtre glissante de 12 mois, sauf obligation de conservation plus longue pour des raisons légales, financières ou de sécurité, et sont accessibles pour votre propre compte depuis Paramètres → Activité du compte.

18. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La poursuite de l'utilisation de Proveo après les modifications constitue une acceptation. Les modifications importantes (nouvelles catégories de données, nouveaux sous-traitants tiers) seront annoncées dans le produit avant leur prise d'effet.

19. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à hello@proveohq.com.